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「免税店戦争」ソウル市内免税店13カ所「春秋戦国時代」
ソウルの市内免税店市場の「春秋戦国時代」が本格的に開く。 2年間でソウルの市内免税店が2倍に増加し、既存の各免税店と各新規免税店が熾烈な勝負を予告しているからだ。特に新規免税店は、グループオーナーの支援によって攻撃的な経営を予告しており、ロッテと新羅の二強構図が形成されているソウル市内免税店の地形図が変わるのかが注目される。業界の一部では、競争が熾烈になればこれまで免税店が享受した「黄金の卵」が割れるのではないかという分析が出ている。
▶ ソウル市内の免税店は6ヶ所から13ヶ所に急増
わずか2年前まで、ソウルに位置する市内免税店は6ヶ所だった。しかし、昨年に地殻変動が始まった。関税庁が5ヶ所の新規特許を発行したからだ。これによって、20日の斗山のdoota！（ドゥータ）免税店の公式オープンを最後に、ハンファガレリア免税店63、新羅アイパーク免税店、新世界免税店、SM免税店などの新規特許を取得した免税店はすべてオープンした。これで終わりというわけではない。関税庁は今年、新規特許を4つ追加で発行する。ソウル市内免税店は13ヶ所に増えるだろう。事実上は無限競争の時代が開かれる。
国内免税店業界のリーダーのロッテと新羅は、新世界と斗山の攻撃からどのように守るのかもまた観戦ポイントの一つだ。国内売上1位の売り場のロッテ免税店小公（ソゴン）店と初心者の新世界免税店明洞店は、徒歩での移動距離が10分以内というほど地理的に隣接している。
特に新世界は、南大門店や会賢洞店という名称の代わりに明洞店に名前を決めて、ロッテとのゲームを予告している。去る18日のオープン式で成映穆（ソン・ヨンモク）新世界DF社長は、「（ロッテ免税店と）差別化された免税店を作るために骨を折った」と語った。
デパートやスーパーとコンビニエンスストアなど、すべての流通チャネルでライバル関係にあるロッテと新世界は、免税店の分野でもプライドをかけたゲームを繰り広げることになるわけだ。
この日にオープンしたドゥータ免税店は、国内2位の新羅免税店とわずか1キロメートル離れた場所に位置している。地理的にも競争が避けられない状況だ。斗山は免税店を次世代の成長動力として育成させる計画を立て、朴容晩（パク・ヨンマン）前会長の長男のパク・ソウォン免税店戦略担当専務を前面に出して「攻撃」を叫んでいる。
免税店業界の一部では、韓国の免税店市場は拡大を続けてはいるがプレイヤーが急激に増え、競争力の不足する免税店は淘汰されるだろうという展望も出ている。 「免税店は金の卵を産むガチョウ」という公式が崩れるというわけだ。実際に、いくつかの新規免税店は当初発表したバラ色の展望とは異なり、低迷した売り上げを記録していることが分かった。中国人観光客は継続して増えてはいるが、客単価が下落している点も免税店業界としては負担になる部分だ。
▶ 名品・旅行会社・広告モデルの「身代」
免税店業界の競争が激しくなり、最も「身代」が上がったのは高級ブランドメーカーだ。各免税店が「店頭構成の高級化」を目標にして、高級ブランドへのこだわりを続けているからだ。実際に、代表的ブランドの一つのモエ ヘネシー・ルイ ヴィトン（LVMH）の場合、新規免税店の中では新羅アイパークだけが誘致に成功した。それだけ名品企業の鼻が高くなったわけだ。免税店の数が急激に増えたことから需要は急増したが、高級ブランドは容易に店舗数を増やさずにいるからだ。
旅行会社も身代が高くなったのは同じだ。特に最近、ジュンマイグループやアオラングループなどの中国企業の団体観光が話題を集め、免税店業界では旅行代理店の招きに血眼になっている状態だ。特に、これらの旅行代理店を相手に支払う手数料率が上がり、免税店業界の「共食い」はさらに深刻になるだろうという指摘も出ている。
中国人観光客を狙った「韓流スターお迎え」競争も高まっている。ロッテ免税店がキム・スヒョン、パク・ヘジン、イ・ミンホ、エキソなどの代表的韓流スターを広告モデルに活用している。斗山ドゥータ免税店はドラマ『太陽の末裔』の主役のソン・ジュンギを起用し、新羅免税店はソン・ヘギョ、新世界はG-DRAGONとチョン・ジヒョンで「韓流マーケティング」に始動をかけた状態だ。
免税店業界の関係者は、「高級ブランドと団体観光客をどの免税店がどおえほど誘致するかが免税店戦争の主要な変数になるだろう」とし、「確実な顧客基盤を整えて差別化に成功しなければ、店をたたむ免税店が出てくる可能性もある」と語った。
「免税店戦争」ソウル市内免税店13カ所「春秋戦国時代」
< ソウル市内免税店の運営現況 >
▶ ソウル市内の免税店は6ヶ所から13ヶ所に急増
< 韓国免税店市場規模 >
国内免税店業界のリーダーのロッテと新羅は、新世界と斗山の攻撃からどのように守るのかもまた観戦ポイントの一つだ。国内売上1位の売り場のロッテ免税店小公（ソゴン）店と初心者の新世界免税店明洞店は、徒歩での移動距離が10分以内というほど地理的に隣接している。
特に新世界は、南大門店や会賢洞店という名称の代わりに明洞店に名前を決めて、ロッテとのゲームを予告している。去る18日のオープン式で成映穆（ソン・ヨンモク）新世界DF社長は、「（ロッテ免税店と）差別化された免税店を作るために骨を折った」と語った。
デパートやスーパーとコンビニエンスストアなど、すべての流通チャネルでライバル関係にあるロッテと新世界は、免税店の分野でもプライドをかけたゲームを繰り広げることになるわけだ。
この日にオープンしたドゥータ免税店は、国内2位の新羅免税店とわずか1キロメートル離れた場所に位置している。地理的にも競争が避けられない状況だ。斗山は免税店を次世代の成長動力として育成させる計画を立て、朴容晩（パク・ヨンマン）前会長の長男のパク・ソウォン免税店戦略担当専務を前面に出して「攻撃」を叫んでいる。
免税店業界の一部では、韓国の免税店市場は拡大を続けてはいるがプレイヤーが急激に増え、競争力の不足する免税店は淘汰されるだろうという展望も出ている。 「免税店は金の卵を産むガチョウ」という公式が崩れるというわけだ。実際に、いくつかの新規免税店は当初発表したバラ色の展望とは異なり、低迷した売り上げを記録していることが分かった。中国人観光客は継続して増えてはいるが、客単価が下落している点も免税店業界としては負担になる部分だ。
▶ 名品・旅行会社・広告モデルの「身代」
免税店業界の競争が激しくなり、最も「身代」が上がったのは高級ブランドメーカーだ。各免税店が「店頭構成の高級化」を目標にして、高級ブランドへのこだわりを続けているからだ。実際に、代表的ブランドの一つのモエ ヘネシー・ルイ ヴィトン（LVMH）の場合、新規免税店の中では新羅アイパークだけが誘致に成功した。それだけ名品企業の鼻が高くなったわけだ。免税店の数が急激に増えたことから需要は急増したが、高級ブランドは容易に店舗数を増やさずにいるからだ。
旅行会社も身代が高くなったのは同じだ。特に最近、ジュンマイグループやアオラングループなどの中国企業の団体観光が話題を集め、免税店業界では旅行代理店の招きに血眼になっている状態だ。特に、これらの旅行代理店を相手に支払う手数料率が上がり、免税店業界の「共食い」はさらに深刻になるだろうという指摘も出ている。
中国人観光客を狙った「韓流スターお迎え」競争も高まっている。ロッテ免税店がキム・スヒョン、パク・ヘジン、イ・ミンホ、エキソなどの代表的韓流スターを広告モデルに活用している。斗山ドゥータ免税店はドラマ『太陽の末裔』の主役のソン・ジュンギを起用し、新羅免税店はソン・ヘギョ、新世界はG-DRAGONとチョン・ジヒョンで「韓流マーケティング」に始動をかけた状態だ。
免税店業界の関係者は、「高級ブランドと団体観光客をどの免税店がどおえほど誘致するかが免税店戦争の主要な変数になるだろう」とし、「確実な顧客基盤を整えて差別化に成功しなければ、店をたたむ免税店が出てくる可能性もある」と語った。
- 毎日経済_ソン・イルソン記者／チェ・スンジン記者 | (C) mk.co.kr
- 入力 2016-05-20 16:08:27
