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モバイルショッピング2030退勤族を捕まえろ！
新製品・イベント夜の時間帯に集中…市場400倍大きく
大きくなるモバイルショッピング市場規模（単位＝億ウォン）
一人暮らしの会社員チェ・ユンヨン氏（37）は、夜7時になると携帯電話を開きショッピングアプリケーションを叩く。その時間にだけ割引販売する品目が多いからだ。
チェ氏が一週間に受ける宅配物量だけでおよそ4~5個。全て前日仕事帰りの地下鉄でモバイルで注文した商品だ。彼は「退勤する30分間、携帯電話をずっと隅々まで調べ、紙一つまでも全て買うようになり、大型マートに行くことがほとんどない」と話した。
退勤する2030会社員が、モバイルショッピング主要顧客として浮かび上がりながら、業界も彼らを攻略するマーケティングに熱を上げている。各種割引イベントを夜の時間帯に集中したり、新商品を最初から夜にだけ出す事例も増えている。
Gマーケットキューレーション（企画商品）ショッピングモールG9は、最近モバイル専用のショッピングアプリを披露した後、退勤する会社員らを狙った「ナイトディル」サービスを開始した。今までは毎日午前９時にだけ新商品を披露したが、今では午後6時にも別途で新商品販売を開始した。ナイトディルを披露した後、午後6時以降のG9訪問者数は86％も急増した。
とくにGマーケットは、夜の時間帯ショッピング顧客に各種クーポンを支給し、当日深夜12時までに使用すれば割引するサービスを進行している。
これを主に活用する会社員のキム・ドンヒョン氏（34）は「午前より午後にだけ割引される品目がもっと多く、初めから夜の時間まで待ってから接続する時が多い」と伝えた。
オークションが、去る7月に披露した「オルキルAMPM」も似たような事例だ。毎日午後6時から12時まで限定数量商品を特別割引価で販売するコーナーで、モバイルショッピング顧客の流入率を一度に引き上げるのに一助となった。
モバイルアプリ「チェックインナウ」を運営中であるインターパークツアーも、夜のホテル利用客を狙った「オンラインナイト」コーナーを運営中だ。
実際に、最近オークションが自体会員1660人を相手にアンケート調査した結果でも、男性60％、女性46％が夜の時間帯を活用しモバイルショッピングを楽しむことが分かった。
「2030退勤族」のようなモバイルショッピング利用客は、忠誠度が高いという点も特徴だ。退勤時間帯は周りの目を気にしなくてもショッピングが可能な上に、この時間帯の価格割引幅も大きいため、一度モバイルショッピングに夢中になると、毎日、習慣のようにするようになるという話だ。
オープンマーケット11番街が最近、利用顧客を分析した結果、10人中7人がPCインターネットでないモバイルだけでショッピングすることが分かった。
接続性が高いだけに、モバイルショッピングで買う品目も価格が安かったり、商標間の品質差が小さい「低関与」商品が大部分であることが分かった。
ヒョンデ経済研究院関係者は「モバイルショッピングでは有形商品より評判の店・カフェクーポンや公演チケットなど無形の利用券購入がさらに選好されている」と分析した。
今年、退勤族マーケティングが新しく加勢しながら、そうでなくても速い成長傾向を見せているモバイルショッピング市場規模は、昨年よりさらに大きくなっている。
11番街モバイル取引額は、2011年810億ウォンから昨年2800億ウォンを経て、今年は7000億ウォンに達すると予想されている。Gマーケット、オークションでは、今年のPC基盤とモバイルショッピング規模の比率が2対8に達すると展望される。
韓国オンラインショッピング協会関係者は「2009年100億ウォンに過ぎなかったモバイルコマース市場が、今年合計3兆9700億ウォンと実に400倍近く大きくなった」とし「既存TVホームショッピングやオフライン小売業態までモバイルに飛び込んでおり、今後成長規模を計ることさえ難しい」と話した。
2014年は推定値、資料＝韓国オンラインショッピング協会
チェ氏が一週間に受ける宅配物量だけでおよそ4~5個。全て前日仕事帰りの地下鉄でモバイルで注文した商品だ。彼は「退勤する30分間、携帯電話をずっと隅々まで調べ、紙一つまでも全て買うようになり、大型マートに行くことがほとんどない」と話した。
退勤する2030会社員が、モバイルショッピング主要顧客として浮かび上がりながら、業界も彼らを攻略するマーケティングに熱を上げている。各種割引イベントを夜の時間帯に集中したり、新商品を最初から夜にだけ出す事例も増えている。
Gマーケットキューレーション（企画商品）ショッピングモールG9は、最近モバイル専用のショッピングアプリを披露した後、退勤する会社員らを狙った「ナイトディル」サービスを開始した。今までは毎日午前９時にだけ新商品を披露したが、今では午後6時にも別途で新商品販売を開始した。ナイトディルを披露した後、午後6時以降のG9訪問者数は86％も急増した。
とくにGマーケットは、夜の時間帯ショッピング顧客に各種クーポンを支給し、当日深夜12時までに使用すれば割引するサービスを進行している。
これを主に活用する会社員のキム・ドンヒョン氏（34）は「午前より午後にだけ割引される品目がもっと多く、初めから夜の時間まで待ってから接続する時が多い」と伝えた。
オークションが、去る7月に披露した「オルキルAMPM」も似たような事例だ。毎日午後6時から12時まで限定数量商品を特別割引価で販売するコーナーで、モバイルショッピング顧客の流入率を一度に引き上げるのに一助となった。
モバイルアプリ「チェックインナウ」を運営中であるインターパークツアーも、夜のホテル利用客を狙った「オンラインナイト」コーナーを運営中だ。
実際に、最近オークションが自体会員1660人を相手にアンケート調査した結果でも、男性60％、女性46％が夜の時間帯を活用しモバイルショッピングを楽しむことが分かった。
「2030退勤族」のようなモバイルショッピング利用客は、忠誠度が高いという点も特徴だ。退勤時間帯は周りの目を気にしなくてもショッピングが可能な上に、この時間帯の価格割引幅も大きいため、一度モバイルショッピングに夢中になると、毎日、習慣のようにするようになるという話だ。
オープンマーケット11番街が最近、利用顧客を分析した結果、10人中7人がPCインターネットでないモバイルだけでショッピングすることが分かった。
接続性が高いだけに、モバイルショッピングで買う品目も価格が安かったり、商標間の品質差が小さい「低関与」商品が大部分であることが分かった。
ヒョンデ経済研究院関係者は「モバイルショッピングでは有形商品より評判の店・カフェクーポンや公演チケットなど無形の利用券購入がさらに選好されている」と分析した。
今年、退勤族マーケティングが新しく加勢しながら、そうでなくても速い成長傾向を見せているモバイルショッピング市場規模は、昨年よりさらに大きくなっている。
11番街モバイル取引額は、2011年810億ウォンから昨年2800億ウォンを経て、今年は7000億ウォンに達すると予想されている。Gマーケット、オークションでは、今年のPC基盤とモバイルショッピング規模の比率が2対8に達すると展望される。
韓国オンラインショッピング協会関係者は「2009年100億ウォンに過ぎなかったモバイルコマース市場が、今年合計3兆9700億ウォンと実に400倍近く大きくなった」とし「既存TVホームショッピングやオフライン小売業態までモバイルに飛び込んでおり、今後成長規模を計ることさえ難しい」と話した。
- 毎日経済_ソ・ジンウ記者 | (C) mk.co.kr
- 入力 2013-11-24 17:03:03
