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自動車業界「感性マーケティング」加速


  • 自動車業界「感性マーケティング」加速
  • BMWコリア公式ディーラーのバーバリアンモーターズが最近、仁川松島にオープンした「バーバリアンモーターズ松島コンプレックス」展示場の内部。 写真提供= BMWコリア



「楽しみを売れ」

最近、自動車業界に下された特命だ。自動車の内需が年180万台規模に成熟し、単純に車だけを販売するマーケティング戦略に変化が起きている。特に最近になって、高級輸入車の販売が増えるとともに、輸入車業界を中心に潜在的な消費者に見どころ・遊び心を提供するマーケティング活動が相次いでいる。

輸入車業界の中で最も顕著な会社はBMWだ。

21日の業界によると、BMWコリアの公式ディーラーであるバーバリアン・モーターズは、潜在顧客が笑って楽しめるように勝負手を投じた。バーバリアンモーターズは今月、仁川松島(ソンド)に延べ面積2万6515平方メートルに達する、国内最大の自動車複合文化施設「バーバリアンモーターズ松島コンプレックス」をオープンした。 BMW側は500億ウォンを投入してBMWサービスセンターと展示場、600平方メートル規模の複合文化施設を構築した。世界のBMWディーラー社のなかでは最大規模だ。車両展示場とサービスセンターをはじめ、各種公演やイベントが可能な文化ホールを備えて色を付けたことが特徴だ。仁川経済自由区域庁は、「松島コンプレックスに年間5万人以上が訪問するだろう」と予想した。 BMWコリアが走行体験を行えるように、2014年に早々と永宗島に構築したドライビングセンターも、オープン3年めで50万人以上が訪問するなど、口コミ効果をきっちりと味わった。

輸入車ナンバーワンのメルセデス-ベンツも黙っていない。

京畿道龍仁市(ヨンインし)のエバーランドに今月、高性能ライン(AMG)を味わうことができる世界初のAMGスピードウェイを開館して「正面対抗」した。ベンツコリアは国内の高性能車の市場が急成長するやいなや、昨年サムスン物産リゾート部門と提携を結び、エバーランドスピードウェイをAMGスピードウェイに置き換えた。今回、再誕生したトラックにはAMGの顧客のためのラウンジと専用ピットなどを設け、高性能ラインの性能を感じることができようにした。

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  • メルセデス-ベンツが8日、世界初で龍仁市に開館したAMGスピードウェイトラックにAMG GTS(左)とAMGプロジェクトワンが展示されている。 写真提供=ベンツコリア



スポーツ・ユーティリティ・ビークル(SUV)突風の主役であるプジョー-シトロエンは、済州島に専用の博物館まで建てる。プジョー公式輸入会社である韓仏モータースは来月、済州の中文観光団地近くに8264平方メートル規模のクラシックカー展示スペースを開館することにした。

プジョーの関係者は、「博物館には顧客対応のできる一般的な展示場も設け、現在販売中のモデルとクラシックカーを同時に見比べることができるように結合空間を用意する」とし、「自動車に関連するアクティビティーを通じて、ブランドの底辺拡大に乗り出す方針」だとした。

ある完成車業界の関係者は、「安定した成長軌道に無事に到着した大手企業は最近、体験施設や文化活動に積極的に投資するほど自信を持つようになった」とし、「市場の底辺拡大のために、消費者のライフサイクルに投資するという新たなマーケティング戦略が登場している」とした。

国内メーカーも「感性マーケティング」を主導している。

現代自動車のブランド体験館である現代モータースタジオは、「来月6~10日に開催される世界的な電子音楽(EDM)フェスティバルのウルトラコリア2018で、一般顧客を対象に招待イベントを開く」とした。ウルトラコリアは昨年だけで12万人が殺到したほど、人気のあるミュージック・フェスティバルだ。

最近、現代・起亜自動車は2030世帯を狙って新型ベロスターやK3など相次いで新車を出し、若いブランドという顔を広めることに乗り出した。現代モータースタジオはウルトラコリアの公式スポンサーで、21~24日にフェイスブックページ(facebook.com/HyundaiMotorStudio)での応募を通じて一般顧客に無料観覧の機会を与える。

現代自動車の関係者は「若くて感覚的な音楽祭とコラボを通じて、2030世代とコミュニケーションする」とし、「今後も変化する自動車文化を伝えるようにするという計画だ」と語った。

現代自動車の高級ブランド「ジェネシス」も今月のG70試乗顧客を対象に、毎週10人を選んでウォッシングパッケージとジェネシス・チャンピオンシップ、釜山モーターショーへの招待などのメンバーシップを体験できるイベントを開催している。
  • 毎日経済_キム・ヂョンファン記者 | (C) mk.co.kr
  • 入力 2018-05-21 18:15:01




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