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ホームショッピング業界、白首烏の返金対策準備には「時間が必要」
「偽の白首烏」問題により韓国消費者院は白首烏関連の食品の最大の流通経路であるホームショッピング業界に消費者への返金対策を講じるよう勧告したが、業界の意見調整は難航している。
8日、消費者院と複数の業界関係者によると、ホームショッピング会社3~4か所はこの日の午前、忠清北道の消費者院本院を訪れて、チョン・デピョ院長に補償範囲などの対策作りには時間が必要だという意見を伝達した。
現在、企業が積極的な返金を行う場合、2000億~3000億ウォンに達する莫大な金銭的被害が予想され、逆に何の対策もしない場合、消費者からの信頼を失う可能性があり、苦心を重ねている。あるホームショッピング会社の関係者は「企業間の立場が異なり、昨日までに単一案を作成できなかった」と明らかにした。
先立って消費者院は4日、ソウル支院でCJオーショッピング、GSホームショッピング、NSホームショッピング、ロッテホームショッピング、現代ホームショッピング、ホームエンショッピングのホームショッピング会社6社と1次懇談会を開き、8日までに返金のためのガイドラインを設けるよう注文した。
消費者院はこの日、公式懇談会を開くことはなかったが、いくつかの経路を介して業界の意見を聞き、午後中にホームショッピングの消費者被害対策に関する議論の状況を報道資料の形式で発表する予定だということが分かった。
8日、消費者院と複数の業界関係者によると、ホームショッピング会社3~4か所はこの日の午前、忠清北道の消費者院本院を訪れて、チョン・デピョ院長に補償範囲などの対策作りには時間が必要だという意見を伝達した。
現在、企業が積極的な返金を行う場合、2000億~3000億ウォンに達する莫大な金銭的被害が予想され、逆に何の対策もしない場合、消費者からの信頼を失う可能性があり、苦心を重ねている。あるホームショッピング会社の関係者は「企業間の立場が異なり、昨日までに単一案を作成できなかった」と明らかにした。
先立って消費者院は4日、ソウル支院でCJオーショッピング、GSホームショッピング、NSホームショッピング、ロッテホームショッピング、現代ホームショッピング、ホームエンショッピングのホームショッピング会社6社と1次懇談会を開き、8日までに返金のためのガイドラインを設けるよう注文した。
消費者院はこの日、公式懇談会を開くことはなかったが、いくつかの経路を介して業界の意見を聞き、午後中にホームショッピングの消費者被害対策に関する議論の状況を報道資料の形式で発表する予定だということが分かった。
- 毎経ドットコム デジタルニュース局 | (C) mk.co.kr
- 入力 2015-05-08 13:53:44
