トップ > コラム > FOCUS > [FOCUS] スマートフォンがもたらしたニューノーマル時代
地球上のスマートフォン利用者が20億人に達し、5年後には40億人にのぼるという。中国では今年だけで5億人の新しいスマートフォンユーザーの登場が予想され、2020年には全世界の成人の80％がスマートフォンを使用するという。2007年、スティーブ・ジョブズがスマートフォンを発表する際に「この手の中にあるものがすべてのことを変えるだろう」と公言して以来、わずか8年ぶりに彼の預言どおりスマートフォンは世界を変化させている。
歴史上最も速い速度で普及され、PCより5倍以上売れた。生活での利便性の提供はもちろん、メディア機能を代替して人の考え方や認識の枠組み、そして社会的価値も変えて、新しいアイデアやサービスのプラットフォームなど、その役割が大きくなっている。また、産業間の領域や生産とサービスの境界も崩しながら、私たちの日常に大きな変化をもたらしている。
このように世界は今、スマートフォンが触発したニューノーマル時代を開いている。Googleは「Ara」というモジュラーハードウェアのプラットフォームを通じて、利用者グループの特性に応じて、組み立てが自由なオーダーメード型スマートフォンの一般化を図っている。これは、将来のグループ内のコミュニケーションの方法のパラダイムを変え、スマートフォン市場に大変化をもたらすだろう。アップルによると、アプリケーションの販売額が昨年は140億ドルに達し、スマートフォンの売上高を上回ったことが分かった。アプリの数は、現在120万を超え、米国内だけで63万人の雇用を創出したという。技術革新の創造的破壊による新たな付加価値の創出が国家社会にどのように貢献するのかを示す代表的な例だ。
スマートフォン・アプリの事例は、自動車産業にも貢献するところが大きいが、将来の無人自動車は自動車の価値を、所有から使用手段へと、その形態を変えることだろう。Googleが無人自動車に集中投資する理由は、Googleマップとストリートビューを活用した新たな交通サービスを創出し、自動車産業と交通の革新を図ることにある。世界55カ国で利用されているウーバー（uber）は最短距離にある乗客と車両を接続するサービスで、韓国ではタクシー業界の反発で中断された。しかし、開放と共有というニューノーマル時代に、変化している交通サービス産業の世界的な流れに合わせて、ウーバーとタクシー業界の間で協力と連携を通じて共存する戦略を見つける時期に来ている。
私たちは現在、一個人または集団のアイデアがソーシャルネットワークサービス（SNS）を通じて地球単位でコミュニケーションされ、瞬く間に商用化が可能な超接続社会に暮らしている。自分も知らなかった体の異常を自動的に感知して診断し、その結果に基づいて病院を予約するデジタルヘルスが普遍化して、個人が投稿する動画映像が全地球的に共有されている。スマートフォンを使用して世論を形成して結集するという役割で2011年にアラブの民主化を導いたSNSが、イスラム過激派組織であるイスラム国（Islamic State、IS）のようなテロ集団の人質殺害動画を広報して、テロを弁解する手段に転落したという懸念もある。
英国のある調査でSNSを多く使用するほど、パラノイア的な症状がより深刻なものとして現れ、コミュニケーションの減少と交流断絶など否定的な影響を与えることが明らかになった。私たちは「遠く離れていてもいつもそばにいて、一緒にいても一人でいる（apart but together、together but alone）」のと同じような日常を送っている。私たちは、脳と手の中のスマートフォン、2つの脳が共存する現代社会に住んでいる。マサチューセッツ工科大学（MIT）のシェリー・タークル（Sherry Turkle）教授は、「私は共有する。ゆえに私は存在する」と表現しながら、新技術は現代人にとって「他人」であり、「私たち」だと力説した。
このようなスマートフォンがもたらした現代の巨大なニューノーマルは、多数の大衆が参加した集団知性の産物であるスマートフォンアプリから触発されたものだ。私たちは今、ニューノーマル時代に備えて新しい規範を形成して、認識を共有して、透明性と倫理性の向上のために、政府と社会の両方の能力を結集する時だ。地球上のすべての人と連結された私の手の中のスマートな脳を通じて新しい世界を切り開いて、一方では支配される時代が来たのだ。
[FOCUS] スマートフォンがもたらしたニューノーマル時代
![[FOCUS] スマートフォンがもたらしたニューノーマル時代](https://cdn.mottokorea.com/mottokorea/userfiles/2015/04/0413_51.jpg)
歴史上最も速い速度で普及され、PCより5倍以上売れた。生活での利便性の提供はもちろん、メディア機能を代替して人の考え方や認識の枠組み、そして社会的価値も変えて、新しいアイデアやサービスのプラットフォームなど、その役割が大きくなっている。また、産業間の領域や生産とサービスの境界も崩しながら、私たちの日常に大きな変化をもたらしている。
このように世界は今、スマートフォンが触発したニューノーマル時代を開いている。Googleは「Ara」というモジュラーハードウェアのプラットフォームを通じて、利用者グループの特性に応じて、組み立てが自由なオーダーメード型スマートフォンの一般化を図っている。これは、将来のグループ内のコミュニケーションの方法のパラダイムを変え、スマートフォン市場に大変化をもたらすだろう。アップルによると、アプリケーションの販売額が昨年は140億ドルに達し、スマートフォンの売上高を上回ったことが分かった。アプリの数は、現在120万を超え、米国内だけで63万人の雇用を創出したという。技術革新の創造的破壊による新たな付加価値の創出が国家社会にどのように貢献するのかを示す代表的な例だ。
スマートフォン・アプリの事例は、自動車産業にも貢献するところが大きいが、将来の無人自動車は自動車の価値を、所有から使用手段へと、その形態を変えることだろう。Googleが無人自動車に集中投資する理由は、Googleマップとストリートビューを活用した新たな交通サービスを創出し、自動車産業と交通の革新を図ることにある。世界55カ国で利用されているウーバー（uber）は最短距離にある乗客と車両を接続するサービスで、韓国ではタクシー業界の反発で中断された。しかし、開放と共有というニューノーマル時代に、変化している交通サービス産業の世界的な流れに合わせて、ウーバーとタクシー業界の間で協力と連携を通じて共存する戦略を見つける時期に来ている。
私たちは現在、一個人または集団のアイデアがソーシャルネットワークサービス（SNS）を通じて地球単位でコミュニケーションされ、瞬く間に商用化が可能な超接続社会に暮らしている。自分も知らなかった体の異常を自動的に感知して診断し、その結果に基づいて病院を予約するデジタルヘルスが普遍化して、個人が投稿する動画映像が全地球的に共有されている。スマートフォンを使用して世論を形成して結集するという役割で2011年にアラブの民主化を導いたSNSが、イスラム過激派組織であるイスラム国（Islamic State、IS）のようなテロ集団の人質殺害動画を広報して、テロを弁解する手段に転落したという懸念もある。
英国のある調査でSNSを多く使用するほど、パラノイア的な症状がより深刻なものとして現れ、コミュニケーションの減少と交流断絶など否定的な影響を与えることが明らかになった。私たちは「遠く離れていてもいつもそばにいて、一緒にいても一人でいる（apart but together、together but alone）」のと同じような日常を送っている。私たちは、脳と手の中のスマートフォン、2つの脳が共存する現代社会に住んでいる。マサチューセッツ工科大学（MIT）のシェリー・タークル（Sherry Turkle）教授は、「私は共有する。ゆえに私は存在する」と表現しながら、新技術は現代人にとって「他人」であり、「私たち」だと力説した。
このようなスマートフォンがもたらした現代の巨大なニューノーマルは、多数の大衆が参加した集団知性の産物であるスマートフォンアプリから触発されたものだ。私たちは今、ニューノーマル時代に備えて新しい規範を形成して、認識を共有して、透明性と倫理性の向上のために、政府と社会の両方の能力を結集する時だ。地球上のすべての人と連結された私の手の中のスマートな脳を通じて新しい世界を切り開いて、一方では支配される時代が来たのだ。
- 毎日経済_ソウル工科大学教授カン・テジン客員論説委員/写真=MBN | (C) mk.co.kr
- 入力 2015-04-09 17:35:03
