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当日配送、10件のうち8件は当日に受け取れない


    オンラインショッピングモールが当日配送を約束した製品のうち80%は、当日に配送できないことが分かった。

    韓国消費者院がオンラインショッピングモール14カ所で商品100個を注文したところ、配送期限を遵守したケースは31個(33.0%)に過ぎなかった。特に、当日配送で注文した77個のうち16個(20.8%)だけが当日に到着した。

    残りの61個(79.2%)の当日配送商品は平均1.6日遅延し、7日以上遅れるケースもあった。「翌日配送」を条件で注文した17個の中では、15個(88.2%)が翌日に到着し、2個(11.8%)は2日ほどさらにかかった。

    また、2013年1月から2016年10月までのオンライン配送サービスに関連する被害救済3062件を分析した結果、配送遅延が1411件(46.1%)で最も多かった。
  • 毎日経済 チョ・ソンジュン記者 / 写真=毎経DB | (C) mk.co.kr | 入力 2017-02-02 15:01:00