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サムスン電子の生活家電、米国消費者の満足度調査で1位
サムスン電子の生活家電、米国消費者の満足度調査で1位
サムスン電子は米国市場調査会社JDパワーの洗濯・キッチン家電に関する消費者満足度評価で2年連続最多部門1位を占めたと21日、明らかにした。サムスン電子が1位になった品目はドラム式洗濯機・全自動洗濯機・衣類乾燥機・フレンチドア冷蔵庫の計4つの部門だ。
ドラム式洗濯機は、全体平均スコアの827点を上回る846点を獲得し、2年連続で1位を占め、全自動洗濯機も合計9つのブランドのうちで1位に選ばれた。衣類乾燥機も平均スコアより24点高い849点で、合計10ブランドのうちの1位に選ばれた、冷蔵庫はフレンチドア部門の評価で合計10ブランドのうちの1位を占めた。
JDパワーは毎年、ここ2年間に家電製品を購入した消費者を対象に、各製品別の使いやすさ・多彩な機能・性能・価格・デザイン・サービスなど計6つの要素の満足度を評価して公開している。
ドラム式洗濯機は、全体平均スコアの827点を上回る846点を獲得し、2年連続で1位を占め、全自動洗濯機も合計9つのブランドのうちで1位に選ばれた。衣類乾燥機も平均スコアより24点高い849点で、合計10ブランドのうちの1位に選ばれた、冷蔵庫はフレンチドア部門の評価で合計10ブランドのうちの1位を占めた。
JDパワーは毎年、ここ2年間に家電製品を購入した消費者を対象に、各製品別の使いやすさ・多彩な機能・性能・価格・デザイン・サービスなど計6つの要素の満足度を評価して公開している。
- 毎日経済 チョン・スンファン記者 | (C) mk.co.kr
- 入力 2015-07-21 11:35:17
