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モバイル時代、ビデオコンテンツを通じて販路拡大を図る

月1千万ウォンを稼ぐネイバー農家の秘訣は? 

  • モバイル時代、ビデオコンテンツを通じて販路拡大を図る
△写真=忠清北道の清州(チンジュ)で家族農場を運営するソン・ジェヒョク氏は、「フードウィンドウ」商品紹介ページに息子といっしょに撮ったビデオレターを追加して、消費者から好評を博した。 <写真提供=ネイバー>

# 全羅北道群山(クンサン)の牧場でヨーグルトを販売しているチェ・ミンホ氏は、ネイバーの農産品の直接取引プラットフォーム「フードウィンドウ」で消費者にビデオレターを表示した。動画にはヨーグルトが作られる過程と食べる方式など、様々な情報がストーリーテリング方式で含まれている。

チェ・ミンホ氏は「動画メールを介して、売り手と消費者の間の信頼感を形成しようと努力した」と語る。チェさん印ヨーグルトはネイバー「フードウィンドウ」で消費者満足度99%を記録し、毎月1000万ウォンの売上を上げる孝子品目になった。

モバイル時代を迎えて「ビデオコンテンツ」の波及力が日増しに大きくなっている。電子商取引市場でも動画が大勢だ。以前にもビデオとコマースが融合された方法は存在した。ショッピングとポータル業界が手をつないで、ショッピング動画を整備した。結果はそれほどでもなかった。スマートフォン、タブレットPCが無かった時代だった。そうこうしてモバイル時代が開かれつつ、ちょっとした動画の力が再び注目されている。

未来創造科学部によると、携帯電話に発生するトラフィック(通信負荷)のうちで動画の割合は45.1%にもなる。ゲーム、音楽などの他のコンテンツに比べてはるかに多い。

モバイルの速度競争をリードしたLTEが発売(2012年)3年めで加入者4000万人を突破し、全体のモバイル加入者の70%近くが利用するネットワークに成長してビデオ時代を前倒しした。

動画の戦争はすでに始まった。ネイバーは最近開催された「ネイバーコネクト2015」で、来年度のビデオ強化案を発表した。カカオは最近、「カカオTV」という動画プラットフォームをカカオトークの付加サービスとして公開した。カカオトーク利用者は自然にカカオTVを見ることになる。

消費者は、供給者と需要者間のコミュニケーション、コミュニティ文化、生き生きとした楽しさと充実した情報などをビデオコマースの利点として挙げる。

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  • < コンテンツタイプ別のトラフィック / 韓国内モバイル広告市場の展望 >

インターネットを通じて、流通費に対する心配を減らして質の良い製品を売ることになった国内生産者も、動画広報物を製作してさらに心のこもったマーケティング活動を広げていく傾向にある。

ネイバーの関係者は、「フードウィンドウを通じて毎月1000万ウォン以上の売り上げを上げる農家が24人」だとし、「これらの多くが動画をマーケティング手段として活用して効果をあげた」と説明した。フードウィンドウサービスは、全国に散らばった小さな農産者を都市の消費者と結び付ける趣旨で設けられた市場で、昨年2月からサービスを開始した。

カカオも今月から「カカオファーマー」サービスを通じて、済州島みかんの販売を開始した。カカオは「済州島の農家のおじさんの話」という動画を掲載し、みかんをおいしく食べる方法と栽培方法などについて紹介しつつ消費者の関心を引き込んでいる。ストーリーに支えられて、カカオはサービス初日のみでみかん2000ボックスを売った。

中小の営農民だけでなく、化粧品メーカーもビデオコンテンツを通じて販路拡大を図っている。

化粧品販売スタート業の「ウーマンストック」は、ビデオ商取引技法を積極的に活用して口コミに乗った。

芸能事務所の俳優を前に出して化粧する技術を動画として作って提供し、この時に彼・彼女らが使う製品を紹介してすぐに買うことができるよう構成した。価格の手頃な中・小メーカーの化粧品が主に紹介され、消費者から「コスパの帝王」というニックネームも得た。

ウーマンストックのキム・ガンイル代表は、「自社の動画コンテンツ消費の90%がモバイル(10%はPC)で主に行われる」とし、「モバイルでの一日当たりの訪問者は1万人に達し、毎月1億ウォンの取引が発生する」と語った。

業界関係者は、「動画製作者の心のこもった努力に応じて返品率も下げられるだろう」とし、「電子商取引事業の力量のうちでコンテンツの割合は日ごとに大きくなっているからだ」と語った。
  • 毎日経済_イ・ギョンジン記者/チョ・ヒヨン記者 | (C) mk.co.kr
  • 入力 2015-11-20 08:25:34




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