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高級マッサージチェア製品が韓国内に本格的に姿を見せ始めたのは2000年ごろだ。百貨店を中心に、1000万ウォン台の日本産の超高価マッサージチェアが家電ブランド館に定着しはじめて、一部の富裕層をはじめ健康に敏感な高齢者のための超高価親孝行商品として注目された。
しかし、市場は大きくならなかった。小型車一台の価格に迫る高価であるうえに、代表的なシルバー商品で消費層が限定されたからだ。さらに、機能性が極めて落ちる中国産の低価格製品がサウナや大衆浴場などに設置され、製品の信頼性にも悪影響を及ぼした。 2007年までの国内市場規模は推定200億ウォンにもならなかった。
沈滞したマッサージチェア市場を生かしたのは、テレビショッピングを通じたレンタル戦略と中・高年層に対する攻略だった。
国内市場1位を走っている「ボディフレンド」は2010年、これまで一括販売のみだった製品をテレビショッピングを通じてレンタル製品として投入しはじめた。一括では183万ウォンの製品を、毎月のレンタル料4万9500ウォンというそれほど負担のない料金でリリースしたことで、顧客の視線が変わり始めたのだ。ボディフレンドの関係者は、「高価な製品が多くてアクセスしにくかった面を、テレビショッピングとレンタルという戦略を使用して負担を減らしたことから、消費者の認識が変わり始めた」とし、「以後は徐々に消費者の関心が高まり、市場が拡大するきっかけが整った」とした。ボディフレンドのレンタルチェアは、2010年のレンタルを開始した後に垂直上昇した。ボディフレンドのマッサージチェアのレンタル契約数は、2011年の1万4578件から2年後の2013年には8万692件に、5倍以上に増加した。昨年末の時点では15万9734契約と、再び2倍に増えた。一括戦略でテレビショッピングとレンタルを融合しながら、実質的には新たな市場が開かれたわけだ。
マッサージチェア業界は国内市場の推定値で、2007年の約200億ウォンから2011年に800億ウォンの4倍に成長しており、以降は2年ごとに2倍ずつ成長していると分析する。 2013年には1700億ウォン、昨年は3500億ウォン以上と推定される。 8年のあいだで17倍以上に成長したわけだ。ボディフレンドのショッピング攻略後は、東洋マジックなどの中堅企業もマッサージチェア市場に参入し、市場が大きくなるところに貢献した。東洋マジックの関係者は、「当時は1時間に1000件以上のマッサージチェアのレンタル契約をもたらしたほどで、価格の負担が十分に減ったことが大きかったようだ」と説明した。
最近では消費者の選好度が月5万ウォン台の低コストレンタルマッサージチェアから、10万ウォン台の高価製品に移動している。月4万9500ウォンから最高19万ウォン台まで多様なラインナップを備えたボディフレンドで、最も多くの人気を集めている商品は一括価格430万ウォンで月レンタル料11万9500ウォンの「ファントム」だ。ボディフレンドの関係者は、「10万ウォンを超えると多少高価だという認識があり、高価な商品は発売時から慎重な側面があったが、最近ではさらに良い機能やデザイン性に優れた製品を好む傾向が顕著に現れている」と明らかにした。
代表的なシルバー商品だったが、消費者の年齢層もさらに低くなっている。業界独自の調査によると、顧客のうち20代の割合は2011年の2％から昨年は6％まで上がり、同じ期間に30代の顧客は20％から28％に増えた。一方、50代以上の顧客は43％から32％に減少した。
市場が大きくなるにつれ、新たな参入者も現れている。炊飯器で有名なクク（CUCKOO）電子は昨年9月、最初のマッサージチェアモデルを出荷してマッサージチェアのレンタル事業に参入した。先月、5ヶ月ぶりに2016年型新製品をローンチして市場拡大に乗り出している。月レンタル料金9万8900ウォンの高価モデルだ。
既存のレンタル業界の強者も、新製品のラインナップを揃えて訪問販売を拡大している。浄水器のレンタル1位のコーウェイ（Coway）社も、毎年新製品をローンチしている。昨年末には、これまで200万ウォン台の製品に機能を大幅に追加した、399万ウォンの脊椎温熱マッサージチェアを出したりもした。東洋マジックも最近は月6万9500ウォンの、レンタル用の新製品を出した。
レンタル戦略で市場広げたマッサージチェア
生活必需品と呼びたい「マッサージチェア」
しかし、市場は大きくならなかった。小型車一台の価格に迫る高価であるうえに、代表的なシルバー商品で消費層が限定されたからだ。さらに、機能性が極めて落ちる中国産の低価格製品がサウナや大衆浴場などに設置され、製品の信頼性にも悪影響を及ぼした。 2007年までの国内市場規模は推定200億ウォンにもならなかった。
沈滞したマッサージチェア市場を生かしたのは、テレビショッピングを通じたレンタル戦略と中・高年層に対する攻略だった。
国内市場1位を走っている「ボディフレンド」は2010年、これまで一括販売のみだった製品をテレビショッピングを通じてレンタル製品として投入しはじめた。一括では183万ウォンの製品を、毎月のレンタル料4万9500ウォンというそれほど負担のない料金でリリースしたことで、顧客の視線が変わり始めたのだ。ボディフレンドの関係者は、「高価な製品が多くてアクセスしにくかった面を、テレビショッピングとレンタルという戦略を使用して負担を減らしたことから、消費者の認識が変わり始めた」とし、「以後は徐々に消費者の関心が高まり、市場が拡大するきっかけが整った」とした。ボディフレンドのレンタルチェアは、2010年のレンタルを開始した後に垂直上昇した。ボディフレンドのマッサージチェアのレンタル契約数は、2011年の1万4578件から2年後の2013年には8万692件に、5倍以上に増加した。昨年末の時点では15万9734契約と、再び2倍に増えた。一括戦略でテレビショッピングとレンタルを融合しながら、実質的には新たな市場が開かれたわけだ。
マッサージチェア業界は国内市場の推定値で、2007年の約200億ウォンから2011年に800億ウォンの4倍に成長しており、以降は2年ごとに2倍ずつ成長していると分析する。 2013年には1700億ウォン、昨年は3500億ウォン以上と推定される。 8年のあいだで17倍以上に成長したわけだ。ボディフレンドのショッピング攻略後は、東洋マジックなどの中堅企業もマッサージチェア市場に参入し、市場が大きくなるところに貢献した。東洋マジックの関係者は、「当時は1時間に1000件以上のマッサージチェアのレンタル契約をもたらしたほどで、価格の負担が十分に減ったことが大きかったようだ」と説明した。
最近では消費者の選好度が月5万ウォン台の低コストレンタルマッサージチェアから、10万ウォン台の高価製品に移動している。月4万9500ウォンから最高19万ウォン台まで多様なラインナップを備えたボディフレンドで、最も多くの人気を集めている商品は一括価格430万ウォンで月レンタル料11万9500ウォンの「ファントム」だ。ボディフレンドの関係者は、「10万ウォンを超えると多少高価だという認識があり、高価な商品は発売時から慎重な側面があったが、最近ではさらに良い機能やデザイン性に優れた製品を好む傾向が顕著に現れている」と明らかにした。
代表的なシルバー商品だったが、消費者の年齢層もさらに低くなっている。業界独自の調査によると、顧客のうち20代の割合は2011年の2％から昨年は6％まで上がり、同じ期間に30代の顧客は20％から28％に増えた。一方、50代以上の顧客は43％から32％に減少した。
市場が大きくなるにつれ、新たな参入者も現れている。炊飯器で有名なクク（CUCKOO）電子は昨年9月、最初のマッサージチェアモデルを出荷してマッサージチェアのレンタル事業に参入した。先月、5ヶ月ぶりに2016年型新製品をローンチして市場拡大に乗り出している。月レンタル料金9万8900ウォンの高価モデルだ。
既存のレンタル業界の強者も、新製品のラインナップを揃えて訪問販売を拡大している。浄水器のレンタル1位のコーウェイ（Coway）社も、毎年新製品をローンチしている。昨年末には、これまで200万ウォン台の製品に機能を大幅に追加した、399万ウォンの脊椎温熱マッサージチェアを出したりもした。東洋マジックも最近は月6万9500ウォンの、レンタル用の新製品を出した。
- 毎日経済_チン・ヨンテ記者 | (C) mk.co.kr
- 入力 2016-02-28 07:00:43
