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大型マートの購入額、オフラインの売り場 < オンラインショッピングモール

韓国チェーンストア協会「2014流通会社年鑑」 

  • 大型マートの購入額、オフラインの売り場 < オンラインショッピングモール
  • < 大型マートのオン・オフライン客単価(単位=ウォン)>

大型マートにもオンラインの風当たりが強い。国内大型マートを利用する消費者は、売り場でショッピングするより大型マートのオンラインショッピングモールでショッピングする時に1回平均3万7000ウォン程をさらに支出することが明らかになった。

11日、韓国チェーンストア協会が毎年各流通会社を対象に売り上げと顧客のショッピングパターンデータを集計して発行する「2014流通会社年鑑」によると、昨年大型マートを訪れた消費者は、売り場を訪問するとき1回に平均4万845ウォンを支出した。一方、大型マートのオンラインショッピングモールでは、1回の決済時に平均7万7912ウォンを支出した。物品を家まで配送してくれるオンラインショッピングモールでは重かったりかさばる商品も気軽に購入でき、大部分のオンラインショッピングモールがカード会社の提携プロモーションを実施しており、客単価が高まった。

国内の大型マートで運営するオンラインショッピングモール市場は、毎年大きくなっている。2013年、オンラインショッピングモールの売り上げは昨年対比平均41.9%上昇した。直前年成長率である32.4%より9.5%ポイントさらに増えた。韓国チェーンストア協会は「オフラインとオンラインを行き来して、合理的な消費行動を見せるマルチチャンネルショッピングトレンドが拡大され、食品や生活用品までもオンラインで購入する消費者が多くなった」と分析した。また、オンラインショッピング客は主に午前9時~午後12時にショッピングを楽しんだことと違い、オフライン売り場は午後3時~午後6時ひ最も混雑した。

大型マートのオンラインショッピングモールは、主婦の利用率が高く、家事や子供の登校を終わらせた午前の時間に商品を購入する人が多かった。野外活動が多い週末には、午前より午後9時~午前12時にオンラインショッピング客の比重が高かった。一方、支出が最も多い優良顧客は41〜50才だった。
  • 毎日経済_イ・ユジン記者 | (C) mk.co.kr
  • 入力 2014-09-11 17:06:41




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